利用規約

第1条(本規約)

  1. 1.本規約は、株式会社セプテムプロダクツ(以下「当社」といいます)が提供する通信販売サービス(通称クローズドマーケット、以下「本サービス」といいます)の利用、および本サービスの利用者(以下「利用者」といいます)について規定します。
    利用者は、本規約に同意された場合のみ、本サービスをご利用することができます。利用者が本サービスの申込み、および利用した場合には、本規約に同意したものとさせていただきます。
  2. 2.本サービスは、一般消費者への小売販売を目的としており、転売(代理購入を含みます。
    ただし、代表者による共同購入は含みません)等の商用利用をすることはできません。

第2条(規約の変更)

1.当社は、本規約を事前の予告なく変更する場合があります。本規約を変更する場合、変更後の本規約の施行時期およびその内容を、当社の公式ウェブサイトやアプリ上に掲載する方法により通知します。

第3条(利用者登録)

  1. 1.本サービスの利用を希望する方(以下「利用希望者」といいます)は、本規約に同意の上、当社が指定する手続きに従って利用者登録の申込みをします。登録の際には、登録者本人が真実かつ正確な内容を入力していただく必要があります。当社が利用者登録申請を承諾した場合、当社から、利用希望者の登録電子メールアドレスに、登録完了通知を送信いたします。登録完了通知を送信した時点をもって、利用希望者は正式な会員とみなされます。未成年の方は、事前に親権者その他の法定代理人の同意を得てからご利用ください。
  2. 2.当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、利用者登録を拒絶、または利用者資格を取消す場合があります。
    1. (1)各種法令や当社の定める規約等に違反し、または利用者としてふさわしくないと当社が判断したとき
    2. (2)利用者の登録申請内容に虚偽の情報が含まれていることが判明した場合
    3. (3)当社に対し、何らかの支払遅延や債務不履行、損害を与えた場合、もしくは当社からの指示に従わなかった等の事実が判明した場合
    4. (4)本規約第8条(禁止事項)の一つに該当する行為を行った、もしくは関与した場合
    5. (5)個人による消費を目的とした利用者登録ではなく、転売等の商用利用を目的としたものであると当社が判断した場合
    6. (6)電話、メール、住所等、当社へ届け出ている登録内容により、利用者との連絡が取れなくなった場合
    7. (7)第17条(反社会的勢力の排除)に抵触する場合
    8. (8)本規約に違反した場合
    9. (9)その他、当社が利用者として不適切、または本サービスの継続が困難であると判断した場合
  3. 3.当社は、前項に定める利用者登録の拒絶、または利用者資格の取消しについて、一切の責任を負いません。

第4条(登録内容の変更)

  1. 1.利用者は、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他当社へ届け出ている登録内容に変更が生じた場合には、すみやかに当社所定の方法により変更の届出をするものとします。
  2. 2.利用者が前項の届出を怠ったことにより、当該利用者に生じた不利益について、当社は一切責任を負わないものとします。また、当社に損害が発生した場合には、当該利用者はその損害を賠償する責任を負うものとします。

第5条(IDおよびパスワードの管理)

  1. 1.利用者は、自己の責任において、IDおよびパスワードを管理するものとします。
  2. 2.利用者は、いかなる場合にもIDおよびパスワードを第三者に譲渡、売買、貸与、開示等し、もしくは第三者と共有することはできません。当社は、IDおよびパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのIDを登録している当該利用者の利用とみなします。
  3. 3.利用者は、自己のIDおよびパスワードが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合、直ちに当社に連絡するものとします。
  4. 4.IDおよびパスワードの管理が不十分、または不注意により、第三者に不正利用された場合、当社は一切の責任を負わないものとします。

第6条(サービスの利用停止・アカウントの削除)

1.利用者は、所定のアカウント削除手続きをすることにより、いつでも自由にサービス利用を停止することができます。

第7条(知的財産権および広告)

  1. 1.利用者は、当社の許諾なく、当社の商号(株式会社セプテムプロダクツ)、商標または当社の表示と誤認・混同させるような表示を使用することはできません。
  2. 2.利用者は、当社の著作物を複製、複写、転載または引用することはできません。
  3. 3.利用者は、刊行物またはインターネットを使って本サービスや新規利用者の募集、商品について広告することはできません。

第8条(禁止事項)

1.利用者は、本サービスに関して以下の行為を行ったり、関与、示唆してはならないものとします。

  1. (1)当社が運営する通信販売、ウェブサービス、アプリ等を利用しての営業活動、営利を目的とした利用、およびその準備を目的とした利用
  2. (2)転売等の商用利用を目的とした商品の購入
  3. (3)当社または第三者に迷惑、不利益または損害を与える行為または名誉・信用を毀損する行為
  4. (4)同一利用者が電子メールアドレスを登録する等複数の利用者登録を行う行為
  5. (5)過度に商品を返品する行為
  6. (6)コンピュータウイルス等有害なプログラムを使用したり、提供する行為
  7. (7)各種法令に違反する、または違反するおそれのある行為
  8. (8)その他、当社が不適切と判断する行為

第9条(サービスの変更、廃止)

1.当社は、本サービスの内容を予告なしに追加、変更、停止することがあります。

第10条(オンラインサービスの中断、停止、終了)

1.当社は、本サービスの稼働状態を良好に保つため、以下のような不測の事態には、利用者への事前通知、承諾なしに本サービスを中断、停止することができるものとします。

  1. (1)保守点検を定期的または緊急に行う場合
  2. (2)地震、火災、洪水、噴火、停電等により本サービスが提供できなくなった場合
  3. (3)戦争、動乱、暴動等により本サービスが提供できなくなった場合
  4. (4)官公庁の命令、想定数を上回る利用者によるアクセス、あるいは通信環境の劣化もしくは不具合等により本サービスの提供ができなくなった場合
  5. (5)その他、当社が運営上または技術上本サービスの一時的な中断、変更または終了が必要と判断した場合

第11条(免責事項)

1.当社は、以下のいずれかに該当する場合には、適切な事務処理をすることにより、免責されるものとします。

  1. (1)本サイトの使用に関して、ソフトウェア、ハードウェア上の事故、利用者間または第三者との間におけるトラブル等が生じた場合
  2. (2)本サイトの使用によって利用者のコンピュータ機器のウイルス感染等の直接または間接的な損害が生じた場合
  3. (3)第三者による本サービスの妨害、情報改変等により本サービスが中断もしくは遅延し、何らかの欠陥が生じた場合
  4. (4)本サービスの推奨する環境以外から本サイトに接続したために情報が完全に取得できない場合
    <推奨環境>
    iOS/iPadOS 14以降、Android 9以降
    OS:Windows8.1以上、MacOS最新
    ブラウザ: Microsoft Edge最新版、FireFox最新版、Chrome最新版、Safari最新版(MacOS、iOS最新版)
  5. (5)当社に故意または過失がなく、当社が提供する情報が誤送信されるか、もしくは欠陥があった場合
  6. (6)利用者に起因するパスワードの第三者への譲渡および貸与、ならびに第三者の盗用等に伴う損害を含むトラブル等が生じた場合

第12条(商品の購入)

  1. 1.利用者は、本サービスを利用して商品の購入を希望する場合、当社所定の注文方法により、商品の購入を申し込むものとします。
  2. 2.利用者が前項の申込みをおこない、当社が申込の承諾(注文内容の確認メール)を送信した時点で、利用者と当社との間に当該商品に関する売買契約が成立したものとします。
  3. 3.第3条第2項、第8条、第13条第2項に該当する場合、当社は申込みへの承諾を拒絶、または売買契約の解除その他の適切な措置をとることができるものとします。
  4. 4.本サービスによる商品の発送は日本国内に限ります。
  5. 5.商品が利用者の指定する配送先に配送されたにもかかわらず、利用者の都合により当該商品の受領に応じない場合には、違約金として当該商品相当額を請求するものとし、当社は当該売買契約を解除することができるものとします。

第13条(代金の支払い)

  1. 1.利用者は、以下のいずれかの方法により、商品の購入代金を当社が定める支払期日までに支払うものとします。
    1. (1)銀行振込:商品注文日を含め3営業日以内に指定口座へお振込みください。期日までにご入金がない場合、注文はキャンセルとなります。なお、振込手数料は利用者負担となります。
    2. (2)クレジットカード:クレジットカードによる一括払い。購入代金は、各カード会社の会員規約に基づき、指定口座からの引き落としとなります。VISA・マスターカードがご利用いただけます。
    3. (3)代金引渡:商品配達時に配達員に購入代金をお支払いください。
  2. 2.当社の判断により、支払方法の変更または制限をする場合があります。なお、その場合、当初の納期に遅れが生じる場合があります。
  3. 3.利用者がECサイト上でおこなった注文は、注文完了時の午後0時30分までの間に、注文の取消をおこなうことができます。
  4. 4.利用者は、以下の内容に同意することとします。
    1. (1)利用者と当社の客観的な取引事実に基づく信用情報が、当社の加盟する信用情報機関に一定期間登録されること
    2. (2)当社の加盟する信用情報機関および当該機関と提携する情報機関に登録された情報(すでに登録されたものを含みます)が、利用者の支払能力に関する調査のため当該機関および当該機関と提携する信用情報機関の加盟会員によって利用されること

第14条(送料)

1.送料は原則当社負担です。一部、商品によって利用者負担の場合があります。

第15条(商品の返品・交換)

1.商品到着後8日以内に限り、以下の条件にしたがい、お電話にて返品や交換を承ります。

  1. (1)当社の不備による返品・交換について
    万一、破損、汚損あるいはお申込みの商品と異なるといった当社の不備による場合には、送料は当社負担で返品または交換をお受けいたします。
  2. (2)お客様都合の返品について
    お客様都合による返品および交換は受け付けておりません。

第16条(損害賠償および求償)

  1. 1.当社は、利用者(利用者であったものを含みます)が、各種法令または本規約等その名称を問わず当社が利用者に対して随時周知する事項に違反し、これにより損害を被った場合には、当該利用者に対し、その損害の一切の賠償(訴訟関連費用を含みます)を請求することができます。
  2. 2.利用者の故意または過失により他人に損害を与えた場合において、当社がその損害を賠償したときは、当社は当該利用者に対し、求償権を有するものとします。

第17条(反社会的勢力の排除)

  1. 1.利用者は、利用者登録時および登録後において、自らが暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなったときから5年を経過しない者、暴力団準構成員、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者(以下、これらを「反社会的勢力」といいます)でないこと、反社会的勢力の支配・影響をうけていないこと、自らの役員、従業員および関係者が反社会的勢力でないこと、ならびに次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、保証するものとします。
    1. (1)反社会的勢力が経営を支配していると認められる関係を有すること
    2. (2)反社会的勢力が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
    3. (3)自己もしくは第三者の不正の利益を図る目的または第三者に損害を加える目的をもってする等、不正に反社会的勢力を利用していると認められる関係を有すること
    4. (4)反社会的勢力に対して資金等を提供し、または利益もしくは便宜を供与する等の関与をしていると認められる関係を有すること
    5. (5)反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有すること
    6. (6)他社(当社を含みますがこれに限りません。以下同じ)の名誉や信用などを毀損または毀損するおそれのある行為をすること
    7. (7)他社の業務を妨害するおそれのある行為をすること
    8. (8)他社に対して詐術、暴力的行為または脅迫的言辞を用いる行為をすること
  2. 2.利用者が前項各号のいずれかに該当することが合理的に認められた場合、当社は何ら催告することなく利用者資格の取消をすることができるものとします。なお、本取消は、当社による損害賠償請求を妨げるものではなく、当該利用者は当社に対し、損害賠償請求をすることはできません。

第18条(準拠法および合意管轄裁判所)

1.本規約の準拠法は日本法とし、本規約に起因し、または関連する一切の紛争に関しては訴額により名古屋簡易裁判所または名古屋地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。

本規約施行日 2024年5月1日